Nota: potrebbero essere applicati dazi, tasse e commissioni aggiuntive specifiche del paese, che dipendono dal paese di consegna. Si prega di informarsi su queste tasse presso l'ufficio doganale locale. Inoltre, a seconda della società di trasporto incaricata, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi di servizio e di elaborazione, sui quali non abbiamo alcuna influenza.
Costi di spedizione
Ogni articolo ha i suoi costi di spedizione individuali. I costi di spedizione dipendono direttamente da dimensioni, peso, numero di colli, tipo di prodotto, compagnia di trasporti e prezzo del prodotto. In questo modo possiamo offrirti un prezzo di spedizione giusto e appropriato per il tuo prodotto.
I costi di spedizione per spedizioni all'interno e all'esterno della Germania sono differenti. A determinare i costi è la destinazione e non l'indirizzo di chi ordina. Sarai informato dell'importo previsto in questa pagina. L'importo delle spese di spedizione può variare aggiungendo più componenti.
La spedizione per gli accessori è gratuita. Questo vale per tutti i prodotti nelle categorie: spikes e smorzatori di risonanza, staffe a parete, set di cavi, cavi per altoparlanti, cavi di collegamento, altri accessori e fan shop. Per tutti gli altri stativi si applica una tariffa forfettaria per la spedizione una tantum ed è indipendente dal numero di stativi ordinati. L'importo del forfait è relativo alla destinazione - in Germania: da 9,99 €; Zona 1: da 19,99 €; Zona 2: da 29,99 €. Se gli stativi vengono ordinati contemporaneamente a un diffusore audio (o set di diffusori) o un sistema completo, la consegna degli stativi avverrà gratuitamente.
I costi di spedizione per le consegne al di fuori della Germania sono suddivisi in due categorie: Zona 1 e Zona 2. Le zone si sono rese necessarie a causa dei costi molto diversi che le società di trasporto convenzionate addebitano per i loro servizi.
Il seguente elenco di paesi di consegna non è vincolante per Teufel.de. I clienti di Teufel.de ordinano solo nei paesi di consegna Germania, Austria e Svizzera.
Paesi della Zona 1
Belgio, Danimarca, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Repubblica Ceca, Slovenia, Finlandia, Francia, Gran Bretagna, Italia, Austria, Svezia, Svizzera, Slovacchia
Paesi della Zona 2
Estonia, Lettonia, Lituania, Ungheria, Grecia, Irlanda, Portogallo, Spagna, Liechtenstein, Norvegia
Spedizione
Gli ordini particolarmente grandi e / o pesanti (oltre 31,5 kg) vengono consegnati tramite uno spedizioniere. Di norma, la società incaricata concorderà con te una data di consegna individuale: ti chiediamo di fornire il tuo numero di telefono durante la procedura d'ordine.
In caso di consegna da parte di un'agenzia di spedizioni (sia in Germania che fuori), ovvero nel caso di sistemi più grandi imballati su un pallet, la consegna viene effettuata fino davanti l'indirizzo di consegna (marciapiede). Il cliente deve occuparsi personalmente dell'ulteriore trasporto. Il pallet ricevuto resta al cliente e deve essere smaltito con i rifiuti domestici o presso un centro di riciclaggio.
Tempi di spedizione
Le merci in magazzino vengono spedite entro un giorno lavorativo. Fare riferimento al nostro sito web per la disponibilità dei prodotti. Si prega di notare che per gli ordini pagati con il metodo di pagamento "pagamento anticipato", la consegna può essere avviata solo dopo che l'importo della fattura sia stato accreditato sul nostro conto. Per poter ottenere la spedizione`dal magazzino il più velocemente possibile consigliamo di scegliere come metodo di pagamento PayPal, "bonifico istantaneo" o carta di credito.
Il tempo di consegna per la consegna con DHL in Germania è di 3-5 giorni. In caso di consegna da parte di uno spedizioniere, il tempo di consegna del pacco in Germania è di 3-9 giorni. Fuori dalla Germania, il tempo di consegna è di 3-14 giorni.
Per tempi di cosegna diversi da quelli sopra indicati, si prega di far riferimento alle infomazini presenti sul nostro sito.
Particolarità
Per motivi logistici, DHL a volte divide le spedizioni per lo stesso destinatario e le consegna una dopo l'altra in giorni diversi, soprattutto se i pacchi sono di dimensioni diverse. Questo potrebbe essere il caso del tuo ordine. Non è quindi necessario preoccuparsi se la prima spedizione dovesse arrivare incompleta. Normalmente, le parti mancanti vengono poi consegnate in breve tempo. Solo nel caso in cui la consegna non dovesse risultare completa dopo sette giorni lavorativi, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti:
Telefon: 030 217 84 217
E-Mail: support@teufel.de
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